Questions fréquentes
L’Aventure Michelin répond à vos questions les plus posées.
Une question spécifique ? Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Les visiteurs de l’Aventure Michelin sont invités à stationner sur les deux parkings payants situés à proximité.
Pour plus d'informations : https://laventure.michelin.com/informations-pratiques/
Les animaux de compagnie ne sont pas admis à l'Aventure Michelin, y compris ceux qui se trouvent dans un sac de transport. La seule exception concerne les chiens guides pour malvoyants et personnes à mobilité réduite.
Si vous voyagez avec votre animal de compagnie vous pouvez consulter le site https://app.empruntemontoutou.com/search?type=dogowner afin d’organiser sa garde durant la visite de l’Aventure Michelin.
L'Aventure Michelin dispose d'un espace détente avec distributeurs de friandises , boissons chaudes et fontaines à eau. Toutefois, les pique-niques ne sont pas autorisés à l'intérieur de l'établissement.
Vous trouverez ici une sélection de lieux pour vous restaurer à proximité de l'Aventure Michelin.
La boutique de l'Aventure Michelin est en accès libre dès 10h30 selon les horaires d'ouverture du musée.
Découvrez dès à présent un large choix de produits signés Michelin et Bibendum qui raviront petits et grands.
Les parkings sont adaptés à la plupart des véhicules exceptés les bus et poids-lourds pour lesquels un emplacement est prévu rue de la Grolière, 63100 Clermont-Ferrand, France.
A noter que les stationnements sont interdits pendant la nuit.
Le stationnement de nuit n'est pas autorisé sur le parking de l'Aventure Michelin. Toutefois, vous pouvez vous garer à proximité du site sur l'aire de camping-car située rue Gustave Courbet, 63100 Clermont-Ferrand.
Sur présentation d'un justificatif, les employés et retraités Michelin bénéficient d'un tarif préférentiel. La remise tarifaire est valable uniquement pour le porteur du badge ou de la carte retraité Michelin.
L'exposition du musée est bilingue (français/anglais). Vous pouvez également avoir accès à une visite en allemand, espagnol, grâce à l'audioguide disponible à l'accueil du site ou en allemand, espagnol, italien et néerlandais en téléchargeant gratuitement l'application mobile de l'Aventure Michelin.
Vous pouvez effectuer vos achats de billets pour la visite en chèques vacances ou en chèques vacances dématérialisés à l'accueil de l'Aventure Michelin (la monnaie n'est pas rendue sur ce type de règlement).